Erfolgsstory
Holzmedia
Die Holzmedia GmbH hat über ein Jahrhundert Möbelerfahrung und spezialisiert sich seit über 20 Jahren auf die Integration von Medientechnik in Ihre konfigurierbaren Möbel.
Entstanden aus der traditionellen Schreinerei, setzt Holzmedia den Fokus auf Smart Furniture – Medienmöbel zum Repräsentieren. Von Konferenztischen, über Medienmöbel für die individuelle Integration von Displays und Medientechnik, bis hin zur maßgeschneiderten Konferenzraum-Lösung, alle Möbel werden kundenindividuell mit den edelsten Materialien gefertigt.
Herausforderungen
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Durch die Vielzahl an Artikeln und Komponenten, die das Smart Furniture mit sich bringt, stand der Fokus auf eine einfache und einheitliche Artikelverwaltung inkl. Preisfindung, die auch für den Kunden nach außen transparent dargestellt wird. Die gefertigten Möbel müssen systematisch abgebildet und die jeweilige Konfiguration nachverfolgbar sein.
Des Weiteren bestand der Fokus im operativen und strategischen Arbeiten im Vertrieb. Dies beinhaltet das Leadmanagement, Projektcontrolling sowie damit einhergehende Auswertungen und Forecasts, abgebildet in einem System unter DSGVO konformen Bedingungen. Einem DSGVO ERP System.
Lösung
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Die Konfiguration der Smart Furniture Bestandteile erfolgt über Munixo Setartikel mit zugehörigen Komponenten. So können auftragsspezifisch die benötigten Komponenten zusammengestellt und dem Kunden übersichtlich dargestellt werden. Durch die automatische Preisfindung mittels Knopfdruck auf Grundlage der verwendeten Komponenten erfolgt die Auftragserstellung schnell und unkompliziert.
Eine übersichtliche Vertriebs- und Lead Nachverfolgung wird durch das Munixo CRM-Modul ermöglicht. Alle für die Interessenten angelegten Daten werden automatisch in das Projektmanagement übernommen. Dazugehörige personenbezogene Daten werden mittels DSGVO-Modul komfortabel und mit geringem Aufwand dem Datenschutzstandard entsprechend gespeichert.
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