CRM - Customer Relationship Management
Ihre Geschäftspartner verdienen es, im Mittelpunkt zu stehen. Mit Munixo behalten Sie den Überblick über Ihre Kunden, Lieferanten und Interessenten. Alle relevanten Informationen können schnell und einfach angelegt und jederzeit abgerufen werden.
Professioneller Service und Support an erster Stelle
Ob Kundenservice, Beschwerdemanagement oder IT-Support: Mit dem Munixo Ticketsystem sind Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Lage, den bestmöglichen Service zu gewährleisten.Vertrieb und Marketing erfolgreich steuern.
Munixo unterstützt Ihr Vertriebsteam bei der Generierung und Organisation von Leads vom Erstkontakt bis zur Angebotserstellung mit Wiedervorlagen und zentral gespeicherten Informationen. Planen Sie mit dem Kampagnenmanagement zukünftige Aktionen, erkennen Sie Verkaufschancen und kennen Sie schon heute Ihre Kunden von morgen.
Eine integrierte Lösung: kostensenkend,
effizient und
nachhaltig
Einfache Bedienung
Automatisierung der Prozesse
Sicherheit durch zukunftsfähige Technologien
Die wichtigsten Funktionen im Überblick
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Kontaktmanagement B2B und B2C
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Erweitertes Taskmanagement
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Kalender Synchronisation
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Ticketsystem
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Telefonanbindung (CTI)
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Google und Google Maps Anbindung
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Kampagnen Management
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Mobile Apps (iOS und Android)
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360° Kundenakte
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Leadmanagement
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Email Integration und Sync
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Embargo Prüfung
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Dubletten Prüfung
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UID Prüfung
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Angebotserstellung
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Angebotsversionierung
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Microsoft Exchange Sync
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Auto-Mails (Tracking ID, Ticket Status)
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Organizer
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Dokumente
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Adressbuch
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Dashboards