CRM - Customer Relationship Management
Ihre Geschäftspartner verdienen es, im Mittelpunkt zu stehen. Mit Munixo behalten Sie den Überblick über Ihre Kunden, Lieferanten und Interessenten. Alle relevanten Informationen können schnell und einfach angelegt und jederzeit abgerufen werden.
Professioneller Service und Support an erster Stelle
Ob Kundenservice, Beschwerdemanagement oder IT-Support: Mit dem Munixo Ticketsystem sind Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Lage, den bestmöglichen Service zu gewährleisten.
Vertrieb und Marketing erfolgreich steuern.
Munixo unterstützt Ihr Vertriebsteam bei der Generierung und Organisation von Leads vom Erstkontakt bis zur Angebotserstellung mit Wiedervorlagen und zentral gespeicherten Informationen. Planen Sie mit dem Kampagnenmanagement zukünftige Aktionen, erkennen Sie Verkaufschancen und kennen Sie schon heute Ihre Kunden von morgen.
Eine integrierte Lösung: kostensenkend, effizient und nachhaltig
Komfortable und intuitive Bedienung
Automatisierung der Prozesse
Sicherheit durch zukunftsfähige Technologien
Dashboard Verkaufschancen
Die wichtigsten Funktionen im Überblick
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Kontaktmanagement B2B und B2C
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Erweitertes Taskmanagement
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Kalender Synchronisation
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Ticketsystem
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Telefonanbindung (CTI)
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Google und Google Maps Anbindung
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Kampagnen Management
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Mobile Apps (iOS und Android)
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360° Kundenakte
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Leadmanagement
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Email Integration und Sync
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Embargo Prüfung
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Dubletten Prüfung
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UID Prüfung
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Angebotserstellung
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Angebotsversionierung
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Microsoft Exchange Sync
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Auto-Mails (Tracking ID, Ticket Status)
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Organizer
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Dokumente
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Adressbuch
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Dashboards
Meinungen von Munixo Usern
Michael Schneider, Xenium
"Munixo ist das passende ERP-System für Xenium und unterstützt nahtlos ineinandergreifend bei Leistungserfassung, Rechnungsstellung und Dienstreiseabrechnung, während Novicon das Produkt funktional weiterentwickelt und dabei die Anforderungen von Xenium in den Standard integriert."
Robert Bernard, Druckstore
"An Munixo schätze ich besonders die Übersichtlichkeit des flexibel gestaltbaren Dashboards. Munixo bedeutet für mich Angebotswesen, Auftragslage, Auftragsplanung, Finanzen und Kostenrechnung auf einen Blick.
Ein Unternehmen muss schnell auf neue Herausforderungen reagieren können. Viele Anpassungen kann man selbst vornehmen. Und wenn es mal umfangreicher wird, ist der Support schnell zur Stelle."
Simone Rauschkolb, Nexiga
“Ich arbeite gerne mit Munixo, weil es uns gelungen ist, viele unserer Prozesse und Daten in einem einzigen System abzubilden. In den meisten Fällen konnten wir mit den bereits in Munixo vorhandenen Standards arbeiten und an den Stellen, an denen dies nicht möglich war, haben wir mit Novicon einen verständnisvollen Partner, der sich in unser Geschäft und unsere Bedürfnisse hineinversetzt und maßgeschneiderte Lösungen für unsere Aufgaben findet.”