Hatékony karbantartási szerződések és hardverek kezelése a Munixo ERP-vel — a Synedra information technologies GmbH sikertörténete 2005-ben Innsbruckban alakult. A Synedra alapgondolata az volt, hogy az összes orvosi adat archiválására szolgáló platformmegoldást hozzon piacra, amely megfelel a kórházi használat minden speciális követelményének.
Ebből az ötletből született az egészségügyi tartalomkezelő platform - Synedra AIM. Modern megoldás az adatok rögzítéséhez, tárolásához, archiválásához, megjelenítéséhez és terjesztéséhez. Annak érdekében, hogy Németországban és Svájcban a lehető legjobb módon kiszolgálhassuk ügyfeleit, ott alapítottak leányvállalatokat.
kihívások
Különböző önálló megoldások használata, amelyek közül néhányat házon belül fejlesztettek ki, már nem volt képes megfelelni a Synedra jelenlegi követelményeinek.
A központi számítás és az árajánlat előkészítése ma már ugyanolyan fontos volt, mint a karbantartási szerződések kezelése. Mivel a Synedra hardvereket is értékesít, az új ERP rendszernek képesnek kellett lennie a készletkezelés feltérképezésére sorozatszámokkal és tételekkel.
Lehetővé kell tenni a különböző vállalatok közötti vállalatközi számlázást is, csakúgy, mint az általános többkliens képességet.
Mivel a vállalat érzékeny adatokkal dolgozik, és saját szoftverét működtet, beleértve a meglévő informatikai infrastruktúrát, az on-local hosting volt az ideális megoldás. Ezért előfeltétele volt annak is, hogy a szerver Linux és MariaDB alatt futjon.
megoldás
A Munixo, mint a mindennapi munka központi eszköze, a „Különleges árak” modulnak köszönhetően támogatja a Synedra értékesítését szabványosított árajánlat-előkészítéssel és számítással, helyes árazással. A csoportos cikkek segítségével gyors és egyszerű a szinkronizálási funkción keresztül az ügyfélszintű beállítás. A karbantartási szerződések automatizált indexelése időt takarít meg az irodák számára, és nem kell manuálisan elvégezni. A REST API-nak és a hiperhivatkozásoknak köszönhetően a fejlesztők közvetlenül hozzáférhetnek a Munixo összes adatához, és integrálhatják a külső adatokat.
A „Projektmenedzsment” modulban szereplő kapcsolattartó naplók lehetővé teszik a ledolgozott idő értékelését és számlázását. Ezenkívül a történelmi ügyfélkommunikáció egy pillantásra látható. A bejövő számlákat a „Átvételi dokumentumok” modulban digitalizálják, és áttekintésként szolgálnak a beszállítói értékesítésről.
A Munixo nyitott és rugalmas felületének köszönhetően maga a Synedra további funkciókat hoz létre a Lua scripting segítségével.