Minden adatközpont mögött egy nagy leltár és sok követelmény áll, amelyeket szabályozni és jóváhagyni kell. Legyen szó egy új laptop kiadásáról, vagy áttekintésről, hogy melyik berendezés található. A TU Darmstadt Egyetemi Számítástechnikai Központjában (HRZ) volt valaki felelős ezért, és az Excel a feldolgozásért. A kézi erőfeszítés és a kudarc kockázata az évek során túl nagyra nőtt: Ezért használja a HRZ egy ideje a Munixo ERP rendszert a folyamatok automatizálására.
Ki az a HRZ?
Az egyetem informatikai részlegeként a Hochschulrechenzentrum (HRZ) TU Darmstadt felelős az informatikai infrastruktúra biztosításáért és karbantartásáért, beleértve a hálózatot, a szervert, a számítógépet és a szoftvert. A TU Darmstadt mintegy 35 alkalmazottja 2015 óta használja a Munixót.
Kiindulási pozíció
Egyszemélyes show és Excel a számlázáshoz
Évekig a számlákat fáradsággal készítették manuálisan és Excellel. A magas Eltöltött idő Ez volt az oka annak, hogy a Csak évente számlázás megtörtént. Több adminisztratív alkalmazott bevonása helyett az egész folyamat egy személytől függött. Egy bizonyos ponton világossá vált, hogy az összeg Nem lehet ilyen módon kezelni a számlázást az. A HRZ célja: Automatizálja a folyamatokat és bevonja az összes adminisztratív személyzet bevonását.
Szolgáltató kiválasztása
Rugalmasság választása tisztességes áron
A segítségével Értékelési mátrix A HRZ meghatározta prioritásait egy ERP rendszer vonatkozásában, és bevezette a pályázat keresztül. Az egyetemi számítástechnikai központ különleges követelményekkel rendelkezett: Egyennel többlépcsős jóváhagyási folyamat És a fix és változó szolgáltatások automatizált számlázása. A rugalmasság tehát elsődleges fontosságú volt, de az árat a költségvetés miatt sem lehetett elhanyagolni. Végül a Munixo győzött egy másik jelentős ERP rendszer felett:
A Munixo bemutatása
Lépésről lépésre történő megvalósítás, mint egy képkönyvben
Szoros cserében és kíséretében tréningek A projektmenedzser, Mr. Moske fokozatosan bemutatkozott Munixóval. Saját kérésére kezdettől fogva szorosan részt vett a végrehajtásban. Mr. Moske kezdetben attól tartott, hogy elveszítheti az irányítást a folyamatok felett. De ez A félelem kíváncsisággá és örömré változott a független testreszabási lehetőségek a rendszerből. Ennek eredményeként Moske úr rengeteg tudást szerzett, és kulcsfelhasználóként továbbítja azokat belsőleg. A kollégákat is azonnal lenyűgözték az új lehetőségek.
megoldás
Munixo: Szükség szerint sima folyamatok
A folyamatok végre itt vannak a HRZ összes adminisztratív személyzete számára érthető. Az automatizált munkafolyamatoknak köszönhetően a folyamatok nem csak a Másodpercek alatt feldolgozva lesz, de mindkettő munkaterhelés valamint a A hibaforrások minimálisra csökkentek válni. Az automatizálást az is jellemzi professzionális nyilvános imázs észrevehető. A Munixo használatával a HRZ képes volt minden követelményt megvalósítani a kívánt módon: