Herausforderungen
Kommunikationsbarrieren und komplizierte Rechnungslegungsprozesse
Zwischen der TopFood GmbH und seinem Logistikdienstleister bestanden Kommunikationshürden, die den täglichen Arbeitsablauf erschwerten. Zudem tauchten Probleme in der Erfassung von unterschiedlichen Rechnungs- und Lieferadressen auf. Durch die Implementierung einer ERP Software sollten diese Barrieren behoben werden. Mithilfe der ERP Software sollten die Provisionsabrechnungen der Handelsvertreter über ein System erfolgen sowie Rechnungslegungsprozesse vereinfacht werden.
Top Food GmbH
Die TopFood GmbH wurde 1978 gegründet. Das Unternehmen importiert und vermarktet Lebensmittelspezialitäten in Premiumqualität. Es hat sich insbesondere auf britische Produkte aus dem Süßwarensegment fokussiert. Sitz des Unternehmens ist Heilbronn.
Lösung
Handelslösung zum verbesserten Informationsaustausch, Lagerabgleich, sowie Erstellung eines Kundenakquisemoduls
Nach Implementierung der Munixo Unternehmenssoftware erfolgt der Informationsaustausch zwischen TopFood, Logistikdienstleistern, Kunden und Lieferanten über die integrierte Munixo EDI Kommunikationsplattform. Lieferaufträge vollautomatisch nach Bestelleingabe übermittelt, sowie Lieferscheine und Wareneingänge vom Logistikdienstleister übernommen. Es erfolgt ein täglicher automatisierter Lagerabgleich, um die Kapazitäten ständig im Auge zu behalten. Handelsvertreter bekommen durch ein eigens konzipiertes Modul in Munixo ihre Kundenakquisen automatisch zugewiesen. Infolgedessen werden alle generierten Umsätze erfasst und die daraus resultierenden Provisionen automatisch berechnet und den Vertretern zugeteilt.
Munixo Module im Einsatz
- ERP Enterprise Resource Planning
- CRM Customer Relationship Mngmt.
- DMS Document Management System
- HRM Human Resource Management
- BIS Business Intelligence System
- DAT Data Interchange